ДОГОВОР О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ

Договор о защите прав потребителей: основные данные

Данный тип договоров был специально введен с целью защиты прав потребителей, а также предпринимателей или продавцов. Этот документ является публичным и взаимным.

Согласно договору, продавец или предприниматель при продаже и реализации определенного типа продовольственного товара в розницу берет на себя обязательство по передаче необходимого товара. Этот продукт может быть использован для личных, семейных или других целей, не связанных с последующей предпринимательской деятельностью.

Договор о защите прав потребителей может включать в себя следующие группы товаров: 

• покупки, совершенные путем самообслуживания;
• товары, приобретенные в кредит;
• дистанционные покупки;
• покупки, сделанные с помощью специальной автоматизированной техники;
• покупки, доставленные в оговоренный срок по указанному адресу;
• товары, купленные на аукционах, конкурсах и других мероприятиях.

Основные составляющие договора о защите прав потребителей

Важнейшим элементом договора такого типа является понятие цены. Покупатель обязан выплатить полную сумму стоимости товара, которая актуальна на момент совершения покупки. Форма оплаты может быть любой удобной для клиента: либо наличными средствами, либо с помощью банковской карты. Однако существуют некоторые исключения: 

1. Товар может приобретаться при осуществлении предварительной оплаты, при этом, если клиент вовремя этого не совершает, этот факт признается, как отказ от выполнения условий двустороннего договора.
2. Если по условиям договора товар предоставляется в кредит или в рассрочку, покупатель имеет право выплатить финансовые средства в четко установленный период.

Расторжение договора потребителем

Договор регулирует такую сферу денежных отношений, как защита прав потребителей. Расторжение договора – процесс, который возможно совершить при нарушений каких-либо его условий или же при наличии в договоре несправедливых условий. В таком случае, неточно или неправильно сформулированные положения договора о защите прав потребителей будут толковаться в пользу покупателя.

Расторжение договора потребителем возможно при наличии следующих обстоятельств: 

• причинение вреда потребителю по причине совершения покупки;
• отказ предпринимателя от выполнения своих прямых обязанностей;
• отказ предпринимателя от возврата или обмена товара в установленный законодательством срок;
• изменение стоимости товара без доказательств обоснованности этого, и др.

Если при заключении договора одна из сторон нарушает его условия, противоположная сторона обязана возместить причиненный тем самым вред пострадавшей стороне. Таким образом, договор о защите прав потребителей создан для регулирования товарно-денежных отношений в сфере розничной купли-продажи. При этом, любой покупатель имеет полное право расторгнуть данный документ при наличии существенных причин.