Основание осмотра: заявление представителя ООО «Студио ХХХХ»
Объект экспертизы: машинка для стрижки волос Moser 1400 (3 изделия), серийный номер отсутствует.
Экспертиза проведена в отсутствии заказчика
Цель и задача экспертизы: согласно заявлению представителя ООО «Студио ХХХХХ» , ответить на поставленные вопросы:
- Имеется ли в товаре заявленный потребителем дефект?
- Если да, то каковы причины образования данного дефекта?
- Мог ли данный дефект образоваться в результате нарушения правил хранения, использования и эксплуатации со стороны потребителя (эксплуатационный дефект)?
Данные осмотра товара
Для проведения экспертизы предъявлены три машинки для стрижки волос Moser 1400, с заявленными производителем характеристиками:
| Количество насадок | 1 универсальная насадка (для стрижки от 4 до 18 мм) |
| Назначение | Для стрижки животных |
| ПИТАНИЕ | |
| Напряжение | 220 В |
| Тип | Сеть |
| ГАБАРИТЫ | |
| Высота | 17.5 см |
| Глубина | 5 см |
| Ширина | 6.9 см |
| Цвет | Черный |
| Тип | Машинка для стрижки волос |
| Вес | 0.52 кг |
| Дополнительная информация | Мотор: мощный осциллирующий (вибрационный) электромотор с пониженным уровнем шума, 6000 колеб./мин. |
Согласно предоставленной информации:
Машинка для стрижки волос Moser 1400-0074 в количестве 3-х изделий приобретены покупателем для оказания услуг по стрижке животных (в салон).
В первый же день эксплуатации через 5 часов работы машинки перестали стричь, начался процесс захвата (залома) волоса в стригальном узле.
********************************************************************************************************************************************************
Вывод:
Согласно заявлению представителя ООО «Студио ХХХХ»
гр. З. Вуксанович от 19 июля 2016 года, на основании результатов исследований предоставленных машинок для стрижки волос Moser 1400-0074, установлено:
ВОПРОС № 1:
Имеется ли в товаре заявленный потребителем дефект?
ОТВЕТ: В момент поступления на исследование в товаре (в машинках для стрижки волос Moser 1400-0074) присутствовал дефект, заявленный потребителем
ВОПРОС № 1:
Если да, то каковы причины образования данного дефекта?
ОТВЕТ: Ухудшение качества работы машинок для стрижки волос возникло вследствие нарушения (растройки) заводских настроек устройств (диапазона движения ножей)
ВОПРОС № 1:
Мог ли данный дефект образоваться в результате нарушения правил хранения, использования и эксплуатации со стороны потребителя (эксплуатационный дефект)?
ОТВЕТ: Дефектов (эксплуатационных и производственных) в представленных на экспертизу изделия не выявлено.
Пользователю необходимо внимательно изучить рекомендации производителя по надлежащей эксплуатации машинок, своевременно производить смазку ножа и регулировку диапазона его движения.
Так же эксперт предупреждает пользователя, что данный товар предназначен для использования в личных целях – т.е. прибор бытового назначения. Использование машинок в салоне (на производстве) значительно сокращает ресурс изделия и приведёт к преждевременному износу кинематики устройства.
