Основание проведения экспертизы: Определение о назначении судебной экспертизы мирового судьи NN судебного участка Серпуховского судебного района Московской области РФ XXX. от 02.06.2016
Объект экспертизы: прибор мягкой теплоты Vital Pad для домашнегопользования JKF-DT-388.
Согласно маркировке на изделии и в описания в «Инструкция по эксплуатации» предъявлен: прибор мягкой теплоты Vital Pad для домашнего пользования модели JKF-DT-388, номинальное напряжение 220В +/- 10%, частота 50Гц +/- 10%, мощность 100Вт +/- 10%, размер 1480x660x20 мм, вес 8 кг, страна-изготовитель КНР /
Согласно исковому заявлению покупатель неоднократно обращалась в магазин с претензией к качеству изделия: «В течение 1,5 месяцев я использовала данный ковер в соответствие с инструкцией, эффекта никакого не было. В конце декабря 2015 года появились черные подтеки на стороне с нефритовыми и турмалиновыми бляшками, я перестала использовать ковер».
********************************************************************************************************************************************************
В ответ на вопросы Определения о назначении судебной экспертизы мирового судьи установлено:
1. Является ли прибор мягкой теплоты Vital Pad для домашнего пользования JKF—DT-388, товаром надлежащего качества, если нет, то указать по каким причинам?
При внешнем органолептическом осмотре и испытании дефектов производственного характера в приборе мягкой теплоты Vital Pad для домашнего пользования JKF-DT-388 не выявлено, следовательно, прибор является товаром надлежащего качества.
2. Соответствует ли прибор техническим требованиям, заявленным изготовителем?
Прибор мягкой теплоты Vital Pad для домашнего пользования модели JKF-DT-388 функционально работоспособен, технически исправен, максимальная температура нагрева 60°С.
3. Имеются ли дефекты в изделии, если да, то какие и влияют ли они на его качество?
Дефектов производственного характера при внешнем органолептическом осмотре и техническом испытании на момент поведения судебной экспертизы не выявлено
4. Является ли дефект в виде потеков и трещин бляшек производственного характера или возник в результате нарушений условий эксплуатации потребителем?
При внешнем органолептическом осмотре с использованием лупы с четырехкратным и десятикратным увеличением дефектов в виде потеков и трещин на вкладных элементах из природного камня в виде дисков (в том числе, на элементах, указанных Истцом) не выявлено.
5. Являются ли камни, заявленные в изделии, натуральным турмалином и нефритом, если нет, указать, что это за камни?
На основании органолептического метода осмотра вставок из камня и на основании заключения Геммологического Центра геологического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова можно заключить, что все камни имеют природное происхождение, но не являются природным нефритом или турмалином.
6. Влияет ли на качество прибора наличие не натуральных камней в изделии и появление на камнях трещин и потеков?
Все элементы вставок на основании внешнего органолептического осмотра и заключения Геммологического Центра геологического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова имеют природное происхождение, то есть являются натуральными камнями, но не являются природным нефритом или турмалином. Трещин и потеков на поверхности дисков из камня при осмотре не выявлено. Однако, определить влияет ли на качество прибора наличие камней, не являющихся природным нефритом или турмалином, эксперту в рамках проведения судебной товароведческой экспертизы не представляется возможным.
