Экспертиза качества потребительских товаров проводится в тех случаях, когда для разрешения спорной ситуации между сторонами необходима помощь эксперта в области товароведения. Чаще всего данное исследование проводится в случаях, когда покупатель хочет компенсировать понесенный из-за приобретения некачественного товара ущерб, а продавец отказывается выплачивать компенсацию. Наша организация проводит данную экспертизу как в рамках судебных разбирательств, так и во время досудебного этапа.
Что является объектом экспертизы потребительских товаров?
Экспертиза товаров народного потребления в Москве исследует любую непродовольственную продукцию. Это может быть обувь, бытовая техника, посуда, бытовая химия, парфюмерия и косметика, мебель и другое. Также объектами исследования может стать упаковка, оборудование и сырье, используемые при производстве ТНП.
С какой целью проводится экспертиза ТНП?
Экспертиза устанавливает рыночную стоимость товаров. Кроме того, с помощью исследования можно подтвердить, что изделие имеет дефекты, а также выявить причину их появления: производственный брак, нарушение правил транспортировки, неправильная эксплуатация и т. п. Также исследование помогает установить наличие ложной информации в сертификатах товара и выявить несоответствие фактических характеристик с данными, содержащимися в маркировке, госконтракте, техническом паспорте и т. д. В итоге, благодаря экспертизе, пострадавшая сторона может компенсировать убытки, связанные с приобретением некачественной продукции. В некоторых случаях исследование проводится с целью списания с баланса предприятия оборудования и товаров, которые получили какой-либо ущерб (залив, пожар и прочая порча).
Вопросы экспертизы ТНП:
- Соответствует ли маркировка товара его реальным характеристикам?
- Соответствует ли продукция стандартам качества, принятым для данной продукции?
- Имеются ли у товара дефекты?
- Какова причина появления дефектов на товаре?
- Какова степень снижения качества продукта из-за полученных дефектов?
- Имеются ли признаки нарушения условий хранения, транспортировки? И другие.
Вы можете заказать независимую экспертизу товаров народного потребления, связавшись с нами по телефону +7 (495) 295-9595.