Объект исследования: Диван «Томас 9»
Цель и задача исследования: Согласно Договору № 0786 от 29 июня 2016 года, ответить на поставленные вопросы:
- Имеет ли диван «Томас 9» особенности конструкции, способные при соблюдении правил эксплуатации вызвать заявленные дефекты?
- Ограничивают ли установленные конструктивные особенности возможность использования дивана «Томас 9» по своему прямому назначению?
Документы, предоставленные на исследование: Договор купли продажи с покупателем №9-15-226М от 01.09.2015 года; Паспорт изделия;
Исследовательская часть
Вид и количество объектов, поступивших на исследование, соответствуют описанию, содержащемуся в Документации, предоставленной заказчиком.
Исследованию подлежит диван Томас 9, приобретенный согласно Договору купли-продажи с покупателем №9-15-226М от 01.09.2015 года, ……жДля ответа на поставленные вопросы был произведен выезд на место нахождения объекта исследования по адресу: город Москва, ………
Объектом исследования является диван Томас 9, состоящий из углового модуля, сиденья, выдвижной секции и трех зафиксированных подушек спинки:
- Вид – диван-кровать;
- Тип трансформации – высоковыкатной с изголовьем;
- Конструктивные особенности – угловой;
- Обивочный материал – ткань однотонная с ворсовым покрытием.
********************************************************************************************************************************************************
Вывод
Вопрос №1:
Имеет ли диван «Томас 9» особенности конструкции, способные при соблюдении правил эксплуатации вызвать заявленные дефекты?
Ответ:
Диван «Томас 9» действительно имеет особенности конструкции, которые даже при соблюдении правил эксплуатации способны вызвать установленные дефекты. А именно, в процессе ежедневного использования дивана крепления в виде скоб имеют постоянную тенденцию к их отхождению (выхождению) от элементов деревянных заготовок каркаса с системой ребер жесткости и фанерного основания изголовья, что может явиться причиной возникновения поломок.
Вопрос №2:
Ограничивают ли установленные конструктивные особенности возможность использования дивана «Томас 9» по своему прямому назначению?
Ответ:
Установленные конструктивные особенности ограничивают возможность использования дивана «Томас 9» по своему прямому назначению. В процессе эксплуатации происходит постоянное отхождение (выхождение) скоб от деревянных элементов заготовок каркаса с системой ребер жесткости и фанерного основания изголовья, что Согласно Закону о защите прав потребителей относится к категории существенного недостатка.
Кроме того, во время осмотра и проведения исследования дивана при посадке одного лица весом менее 90 кг зафиксировано разрушение корпусной деревянной рамы в виде появления трещины в месте шипового соединения.